일단..더함Tv 네번째 구매인듯합니다...부모님집(1년만에 백라이트 고장...수리..또 1년만에 고장..돈만들고 결국 폐기)...서울집..1년 안됐음..지금 구매한 지방 집은. 두번째 재구매...기존 더함TV 65는 구매 5년 만에 백라이트가 돌아가셔서..수리비 부담보단 재구매 합니다.

ㅇ현재 상황 및 제안

1. 검수 꼭 부탁드립니다..지방이라 as요청하면 출장비가 비싸더라고요..거기다 수리비까지하면  비용이 많이.들어요..ㅜㅜ

2. 저도 중소기업에 있다보니 이런 문의글 담당자만 보시고 답글을 적어 주십니다..솔직히 개선 안되요..저 같은 충성 고객도 많은데

..저희 회사는 이러한 문의/답변글 사내ERP 전체오픈되서 전직원과 대표이사는 무조건 볼수있어요...그래서 개선이.빠릅니다..

실무자는 힘들지만 임원 이상이 직접 보거든요..그래서 따로 보고할것도없고 내용이 짤릴일이 없어요....다 반영은 안되도 문제를 모든 직원에게 알릴 수는 있으니까요

중소 기업 제품도 구매를 많이해야 발전하고.. 개선사항도 모든 직원이 알아야 문제가 작게나마 해결된다고 생각합니다..

..사회인식이 삼성 엘지만 선호해서 ..문제죠..저희.회사만 해도 3천대 TV 가 다. ..LG.가격은 비싸고 사이즈는 작고...

저희같은(숙박 서비스) 회사만 중소 중견업체로 눈돌려도...좋을텐데..

ㅇ문의

1. 기존 더함 TV65 있는데요..무료 수거 되는지 문의합니다.

     안된다면..개인적으로 버려야겠지만..수거해서 빽라이트의 고장 및 짧은 수명에 대한 문제 팍악이 되지 않을지 하고 생각합니다

물론 고장 많이요(인터넷 게시글민 봐도) 그래서 검수 꼭 부탁드리긴 한건데...

2. 배송 2~3일 전에 연락 가능한지 문의합니다

  ..지방은 주문할 때마다 10일 정도 걸린것 같은데. 전날 오후에 갑자기 연락와서 당황했습니다...본가에 가면..다시와야되서..배송일에 스케줄을 사전에 맞추려 했는데 번번히 실패해서요

지정일 배송이 아니라 사전(2~3일전) 연락 문의 입니다

....이만 제안 및 문의 입니다